青少年感情心理咨询 12355：一条响了15年的暖心热线 专注解决青少年成长烦恼

青少年感情心理咨询 12355：一条响了15年的暖心热线 专注解决青少年成长烦恼

打招呼舒缓不安的心

：一条运行了15年的温馨热线

“您好，来了。我是一名辅导员，我能为您做什么？”在上海青年服务台心理咨询师对“标准”的开场白之后，这是母亲的求助请求：“我是马翔。我的儿子今年17岁。父亲去世后7年前的一场车祸，他逐渐发展出一些心理问题，担心并排斥集体的学校生活。孩子想上学，但他无法克服学校的恐惧，我的心极痛。”

“不用担心，我已经为您预约了高级心理学家毛玉树，进行免费的面对面咨询。”心理咨询员的令人振奋的话缓解了母亲在电话中的焦虑。

自从2006年共青团中央青年保护部开通了青年服务热线以来，该热线为年轻人提供了心理咨询和法律援助，几乎每天都进行类似的磋商。 2019年，上海，南京，太原，武汉，昆明和广东省的服务台被联合设立，成为该国第一批“青年”区域中心。

各地积极探索新时代的新工作模式，聚集专业力量，链接多种资源，创建网络和线下品牌项目，让这条已经打了15年的电话热线继续安抚每一个人的不安和陪伴。彼此每个少年都健康成长。

专业化：专注于解决青少年的“增长后顾之忧”

“现在小昊的性格更加开朗，他的身体正在逐渐恢复。我们将定期与小昊联系，以了解他的生活和学习情况，还将为他提供两年的心理咨询服务和社会工作跟进起来。”广东省青年服务台主任郭建勇回忆起去年第一次在广东省茂名市看到一个7岁男孩小豪的情景。 “现在，通过回访，我们了解到接受专业心理咨询的小浩，已经从父母的虐待中逐渐转变了。走出阴影，这是一个好兆头。”

2020年10月，小昊的父亲用烟蒂和打火机对小昊的手臂造成三度烧伤的消息引起了公众的关注。广东省委和广东省青年服务台紧急联系小hao的叔叔，为小hao提供法律援助，心理咨询，社会筹款等服务。它还与当地公安部门和检察官合作，以掌握和跟进小浩的案子。发生。

“小浩第一次接触时，在心理上保持高度警惕，焦虑，处于防御状态，并伴有禁忌，冲动控制障碍等。”郭建勇告诉《中国青年报》·《中国青年报》记者：“注射等。小豪在治疗过程中会大声喊叫并抵抗他。这位心理学家给予了他安慰和指导，并在他最值得信赖的祖母的帮助下鼓励了他，以消除小豪的心理恐惧。”

小浩出院后，广东省青年服务台将工作重心转移到帮助小浩恢复正常生活，例如指导截肢者小浩正确看待别人的疑问并适应写作困难等一系列问题。由手指缺陷引起的。

专业解决青年人的心理和法律问题一直是世界各地青年服务台的核心任务之一。特别是在流行期间，年轻人的心理问题经常出现。依靠专业团队，各地青年服务台已动员了80,000多名心理咨询师和相关专业力量1.，动员了一批心理专家轮值工作，并在线提供心理援助服务。

武汉青年服务台是该国六个主要区域中心之一，在流行期间开设了6部互联网电话，并开设了24小时心理援助热线。在“流行后”阶段，它还开设了17个城市地区和两条A级心理援助热线，以帮助关键群体，例如受感染的未成年人，受感染的家庭的未成年人，普通青少年及其父母等，提供专业的心理咨询。

联系：多部门合作干预和协助案件

“我叫陈佳，今年17岁，正在青岛高中学习。我患有严重的抑郁症。母亲的死让我深受打击，父亲有些烦躁。我真的很想结束我的生命！”陈在打电话。贾的心情很激动，甚至主动挂断了电话。

上海青年服务台操作员多次回电，未能建立联系后，他立即通过团中央将案件转交给青岛市委，并组成了一个案件小组，以协调微信小组中案件的发展。实时，并与家庭和社区联系以进行危机干预。青年团青岛市委通过市教育局，市公安局及附近社区的有关单位与陈佳取得联系，为他提供了专业的心理咨询，并制定了规范化的“一对一”。 “干预和援助计划。

Tags：青少年感情心理咨询